Kürzlich hat die australische Kommission für Wettbewerb und Verbraucherschutz (ACCC) Microsoft vor Gericht gestellt, weil sie angeblich Nutzer bei der Microsoft365-Abonnementprodukt-Meldung täuscht.
Die ACCC sagte, dass Microsoft den Nutzern des Microsoft365-Personal- und Familienplans mitgeteilt hat, um ihre Abonnements zu erhalten, müssen die Nutzer Copilot integrieren und höhere Gebühren zahlen oder den Abonnementvertrag kündigen. Tatsächlich gibt es jedoch eine dritte, nicht erwähnte Option: „Microsoft365 Personal- oder Familienplan Classic“, der es den Nutzern ermöglicht, ihre ursprünglichen Funktionen zu behalten, ohne Copilot zu verwenden, und zwar zu einem niedrigeren Preis.
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Im Januar 2025 berichtete das Register, dass Microsoft plant, die Preise für M365 zu erhöhen, um die Einbeziehung von Copilot zu widerspiegeln. Zu dieser Zeit erklärte Microsoft auch, dass ein „Classic“-Plan als Alternative angeboten werden würde, aber dieser Plan wurde in den Informationen nicht erwähnt.
Gina Cass-Gottlieb, Vorsitzende der ACCC, sagte, nach einer detaillierten Untersuchung werde der Ausschuss Anklagen vor Gericht erheben und glaube, dass Microsoft absichtlich Informationen über den Classic-Plan in ihren Kommunikationen unterdrückt habe, um die Anzahl der Nutzer, die den höherpreisigen Copilot-Integrationsplan wählen, während sie ihre Abonnements kündigen, zu erhöhen. Sie betonte, dass Microsofts Handlungen den Kunden die Transparenz beim Entscheidungsprozess über die Abonnementoptionen genommen haben und sie nicht wissen ließen, dass es möglich war, ihre ursprünglichen Funktionen zu behalten und zu einem niedrigeren Preis weiterzubestellen.
Bisher hat das Register Microsoft um eine Stellungnahme gebeten, doch bis zur Veröffentlichung gab es noch keine Antwort. Microsoft gab uns anschließend eine Erklärung.
Im gleichen Moment verkündete die australische Bundesregierung, keine Ausnahme im Urheberrechtsgesetz in Australien einzuführen, die KI-Unternehmen erlauben würde, kostenlos Inhalt zu sammeln, um Modelle zu trainieren. Die australische Justizministerin Michelle Rowland sagte, dass australische Künstler Schutz durch Urheberrechte verdienen.
Wichtige Punkte:
🌟 Die australische Kommission für Wettbewerb und Verbraucherschutz hat Microsoft wegen der Täuschung der Microsoft365-Nutzer verklagt.
📉 Microsoft behauptet, dass die Nutzer Copilot akzeptieren müssen, um ihr Abonnement zu behalten, aber nicht über die Option des Classic-Plans informiert wurden.
⚖️ Die australische Regierung hat entschieden, keine Ausnahme im Urheberrechtsgesetz einzuführen, um die Rechte der australischen Künstler zu schützen.
