Der US-Medienkonzern Gannett hat kürzlich angekündigt, seine Produktbewertungswebsite Reviewed am 1. November zu schließen. Diese Entscheidung hat viele überrascht, da Reviewed stets Empfehlungen für diverse Produkte, von Schuhen bis hin zu Haushaltsgeräten, angeboten und professionelle Journalisten für Tests und Bewertungen beschäftigt hat. In letzter Zeit war Reviewed jedoch in eine Kontroverse um die Herkunft seiner Inhalte verwickelt, was zu Fragen geführt hat.
Laut Insidern erklärte Lark-Marie Antón, Sprecherin von Reviewed: „Nach sorgfältiger Prüfung und Bewertung unseres Reviewed-Geschäfts haben wir beschlossen, die Website zu schließen. Wir danken allen Mitarbeitern, die Verbrauchern zuverlässige Produktbewertungen geliefert haben.“ Reviewed stand jedoch in den letzten Monaten unter immer stärkerer Kritik, sogar von seinen eigenen Gewerkschaftsmitgliedern.
Im Oktober letzten Jahres warfen die Mitarbeiter von Reviewed Gannett öffentlich vor, KI-generierte Produktbewertungen auf der Website veröffentlicht zu haben. Die Texte waren auffällig steif formuliert, und die Mitarbeiter stellten fest, dass die angegebenen Autoren auf Plattformen wie LinkedIn nicht zu existieren schienen, was Zweifel an deren Echtheit aufkommen ließ.
Gannett erklärte daraufhin, dass diese Artikel von der Drittanbieter-Marketingfirma AdVon Commerce verfasst wurden und die ursprünglichen Bewertungen nicht ordnungsgemäß gekennzeichnet waren. Die Verwendung von KI wurde jedoch von Gannett dementiert. Berichten zufolge ist AdVon dieselbe Firma, die ähnliche Vorfälle beim „Sports Illustrated“ verursacht hat, wo ebenfalls ähnliche Produktbewertungen veröffentlicht und freiberuflichen Autoren zugeschrieben wurden. Im Fall von „Sports Illustrated“ waren die Beweise für die Beteiligung von KI an der Erstellung der Inhalte deutlich: Das Profilbild des Autors wurde auf einer KI-Bildwebsite zum Verkauf angeboten. Trotzdem beharrte „Sports Illustrated“ darauf, dass AdVon die Erstellung der Inhalte durch echte Menschen garantiert habe.
Untersuchungen zu AdVon zeigten, dass das Unternehmen massenhaft Marketinginhalte online veröffentlicht hat, wobei einige ehemalige Mitarbeiter bestätigten, dass diese Inhalte tatsächlich von KI generiert wurden. Ben Faw, CEO von AdVon, sicherte sich über Jahre hinweg durch seine Kontakte in der Medienbranche Aufträge für Nachrichtenagenturen und schuf oft komplexe Marketingstrategien zu seinem eigenen Vorteil. Ihre Marketinginhalte waren auf kleinen Blogs und in Medien wie „Us Weekly“ und der „Los Angeles Times“ zu finden. Auf eine Anfrage von „The Verge“ antwortete Faw, dass die von AdVon generierten Affiliate-Einnahmen den Verlagen helfen, die Kosten für Redaktionen und Gehälter zu decken, und „rein menschliche, KI-gestützte und hybride Lösungen“ anbieten.
Antón nannte keinen Grund für die Schließung von Reviewed. Produktbewertungen gelten in der Regel als profitabel für Verlage, da sie Leser anziehen, die über Suchmaschinen nach Kaufempfehlungen suchen, und Einnahmen generieren, wenn Leser über die Artikel Produkte kaufen. In den letzten Monaten haben jedoch auch andere Nachrichtenagenturen, darunter die Associated Press, ähnliche Projekte eingestellt. Selbst Inhalte, die in der Vergangenheit Einnahmen für Nachrichtenagenturen generierten, sind jetzt durch Veränderungen der Suchmaschinenalgorithmen bedroht. Einige Nutzer unabhängiger Websites berichteten von einem anhaltenden Rückgang ihres Suchverkehrs, und die Umstellung von Google auf KI-gestützte Suchtools könnte diese Einnahmen weiter schwächen.
Die Gewerkschaftsmitglieder von Reviewed führten mehrfach begrenzte Streiks während der Verhandlungen mit dem Management von Gannett. Der letzte Streik fand im Juli statt, wobei die Mitarbeiter angaben, dass sie zusätzliche Arbeit leisten mussten, ohne eine entsprechende Gehaltsanpassung zu erhalten. Gannett gab nicht bekannt, ob den Mitarbeitern von Reviewed neue Stellen im Unternehmen angeboten werden oder ob sie entlassen werden.
Wichtigste Punkte:
📰 Gannett kündigt die Schließung von Reviewed an, der Grund ist unklar, Schließungstermin ist der 1. November.
🤖 Die Website Reviewed war kürzlich in eine Kontroverse um KI-Inhalte verwickelt, Mitarbeiter warfen die Verwendung von KI-generierten Bewertungen vor.
💼 Mehrere Konflikte zwischen der Mitarbeitergewerkschaft und dem Management von Gannett, keine Einigung über Gehaltsanpassungen.