Recientemente, Feishu anunció el lanzamiento inminente de un nuevo producto de IA llamado "Preguntas y Respuestas", que utiliza medios inteligentes para transformar el modelo de gestión del conocimiento empresarial y ayudar a las empresas en su transformación digital.
"Preguntas y Respuestas" es una herramienta de preguntas y respuestas profundamente integrada con tecnología de inteligencia artificial capaz de integrar toda la información a la que los empleados tengan acceso dentro de Feishu, como documentos, registros de mensajes, entre otros. Cuando los empleados se enfrenten a problemas de negocios, tecnológicos u otros durante su trabajo, podrán obtener rápidamente respuestas precisas, lo que mejorará significativamente su eficiencia laboral.
Durante las pruebas reales, mostró resultados destacados. Por ejemplo, durante la temporada de reclutamiento, los nuevos empleados del equipo editorial de Feishu usaron esta herramienta para resolver problemas relacionados con los títulos de los artículos. La herramienta proporcionó sugerencias combinando conocimientos internos de la empresa con información pública, y las fuentes de información eran claras y rastreables.
Esta función se basa en modelos avanzados como DeepSeek - R1 y DouBao, utilizando la tecnología de realimentación de búsqueda (RAG) y soportando la validación en línea, además de contar con un mapa conceptual previamente configurado para garantizar la precisión y actualidad de las respuestas. Además, "Preguntas y Respuestas" se integra perfectamente tanto en entornos web como en aplicaciones móviles, heredando el sistema de permisos nativo de Feishu, asegurando tanto su facilidad de uso como la seguridad del conocimiento empresarial.
Un responsable de Feishu señaló que "Preguntas y Respuestas" impulsa el conocimiento empresarial desde un estado estático de almacenamiento hacia un flujo dinámico, superando los desafíos tradicionales de difícil utilización del conocimiento. Con el lanzamiento oficial de esta función, se espera mejorar aún más la eficiencia operativa de las empresas e inyectar nuevas energías en su innovación y desarrollo en la ola de la digitalización.