Listen Labs ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenforschung, die Unternehmen durch KI-gesteuerte Interviews dabei unterstützt, Kundenfeedback schnell zu sammeln und zu analysieren. Der Hauptvorteil liegt in der Möglichkeit, in kurzer Zeit umsetzbare Markteinblicke zu gewinnen, wodurch der Zeit- und Arbeitsaufwand traditioneller Marktforschung reduziert und schnelle Unternehmensentscheidungen ermöglicht werden. Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und verfügt über eine automatische Übersetzung, wodurch sie für den globalen Markt geeignet ist.