El motor de búsqueda de inteligencia artificial Perplexity anunció el lunes una colaboración con la empresa de verificación SheerID, ofreciendo a más de 264 millones de estudiantes en todo el mundo un servicio avanzado de Perplexity Pro gratuito durante dos años. Esta medida busca abordar los desafíos de fraude en descuentos que enfrentan las empresas de inteligencia artificial al proporcionar herramientas costosas a la educación y destaca la estrategia de Perplexity de apostar fuertemente por el mercado educativo en una competencia cada vez más intensa entre usuarios.
Servicios premium gratuitos, enfocados en usuarios estudiantiles
Según el acuerdo, los estudiantes verificados por SheerID podrán usar gratis el servicio Perplexity Pro, que originalmente cuesta 20 dólares mensuales. La plataforma de verificación de SheerID cubre más de 200,000 fuentes de datos autorizadas en 190 países y regiones, asegurando que todos los estudiantes universitarios y de educación superior del mundo (un total de 264 millones) puedan acceder a esta ventaja. El Perplexity Pro ofrecerá funciones profesionales como citar investigaciones, informes profundos y aplicaciones de IA interactivas.
Esta colaboración ocurre en un momento en que el uso de la inteligencia artificial está aumentando rápidamente entre los estudiantes. Los datos de ambas empresas muestran que el 86% de los estudiantes en Estados Unidos ya están utilizando herramientas de IA para apoyar su aprendizaje. Sin embargo, este rápido crecimiento ha generado preocupaciones sobre la integridad académica y ha creado una fuerte demanda de herramientas de IA específicamente diseñadas para usos educativos.
SheerID: Tecnología de verificación avanzada para evitar fraudes
SheerID, con sede en Portland, fue fundada en 2011 y se especializa en resolver problemas de verificación de identidad de consumidores para minoristas y proveedores de servicios, asegurando que solo los usuarios calificados (como estudiantes, militares o personal médico) puedan obtener descuentos especiales.
Rebecca Grimes, vicepresidenta de ingresos de SheerID, dijo en una entrevista exclusiva con VentureBeat: “Verificamos los datos de nuestra audiencia y utilizamos estos datos autorizados para enriquecer el CRM de las marcas, ayudándolas a atraer eficazmente a su audiencia más fiel.” Destacó que la plataforma tiene como objetivo brindar a los consumidores una experiencia fluida, segura y rápida.
El proceso de verificación comienza recopilando información básica del usuario, como nombre, fecha de nacimiento y universidad, y SheerID compara inmediatamente estos datos con fuentes autorizadas. Grimes reveló que durante 14 años de operación, la empresa ha establecido buenas relaciones con estas fuentes de datos. Si la verificación inmediata no es exitosa, el sistema entra en una etapa de revisión documental, donde se combina el análisis de inteligencia artificial con la verificación humana. Grimes señaló que, a nivel mundial, la verificación secundaria puede completarse en promedio en tres minutos.
Perplexity: Gana la confianza de la comunidad académica por su precisión
Esta colaboración también refleja la creciente complejidad de los fraudes en los programas de descuentos para estudiantes. Jesse Dwyer, responsable de comunicación de Perplexity, destacó que el compromiso de la empresa con la precisión es especialmente valioso para usuarios académicos que requieren información confiable.
Dwyer dijo en una entrevista exclusiva con VentureBeat: “Para la mayoría de los creadores de modelos de inteligencia artificial, cierta 'ilusión' es una característica, pero para Perplexity, es un defecto”. Señaló que esta cualidad es muy valorada por la comunidad académica, los estudiantes y profesionales financieros.
Dwyer también destacó que, a diferencia de algunas competidoras que utilizan los datos de los usuarios para entrenar sus modelos, Perplexity no utiliza la información de los clientes para tal propósito. "No usamos tus datos para entrenar, el modelo en realidad no ha sido entrenado con tus datos", dijo.
SheerID opera mediante un modelo de software como servicio (SaaS), cobrando por acceso a la plataforma, cantidad de verificaciones procesadas y servicios de soporte. La empresa cuenta con unos 160 empleados y tiene oficinas en Estados Unidos y Europa, y colabora con marcas reconocidas como Amazon, Spotify y T-Mobile. Según un estudio realizado por Forrester Consulting para SheerID, los clientes que utilizan su plataforma de verificación lograron un retorno de inversión del 337%, gracias al aumento de ingresos, prevención de fraudes y ahorro en costos operativos.