Un informe reciente de McKinsey muestra que la mayoría de las empresas aún no están preparadas para utilizar de forma segura y responsable la inteligencia artificial generativa. Una preocupación principal es la explicabilidad, es decir, comprender cómo y por qué la IA toma decisiones específicas. Aunque el 40% de los encuestados considera esto como un gran riesgo, solo el 17% de las empresas toman medidas activas para abordarlo.
Datumo, una empresa con sede en Seúl, comenzó como una empresa de etiquetado de datos de inteligencia artificial y ahora se dedica a proporcionar herramientas y datos que cualquier persona puede usar sin necesidad de conocimientos técnicos, para probar, monitorear y mejorar modelos de inteligencia artificial, mejorando así su seguridad. El lunes de esta semana, la empresa anunció una financiación de 15.5 millones de dólares, lo que eleva su financiación total a unos 28 millones de dólares. Los inversores incluyen a Salesforce Ventures, KB Investment, ACVC Partners y SBI Investment, entre otros.
David Kim, CEO de Datumo, trabajó anteriormente como investigador de inteligencia artificial en la Oficina de Desarrollo de Defensa de Corea, frustrado por el proceso laborioso y largo de etiquetado de datos, propuso una nueva idea: mediante una aplicación con un mecanismo de recompensas, permitir a cualquier persona etiquetar datos en su tiempo libre y recibir pago. Esta idea fue validada en un concurso de emprendimiento de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Corea (KAIST). En 2018, David Kim fundó la empresa junto con cinco exalumnos de KAIST, en ese momento la empresa se llamaba SelectStar.
Antes de que la aplicación estuviera completamente desarrollada, Datumo obtuvo contratos de preventa por varios miles de dólares durante la fase de exploración de clientes del concurso, y los clientes eran principalmente empresas y startups fundadas por exalumnos de KAIST. En su primer año de operaciones, la empresa logró ingresos superiores a un millón de dólares y firmó varios contratos importantes. Hoy en día, los clientes de Datumo incluyen grandes empresas coreanas como Samsung, Samsung SDS, LG Electronics, LG CNS, Hyundai, Naver y SK Telecom, una empresa de telecomunicaciones líder en Seúl. Hasta 2024, la empresa tiene más de 300 clientes y sus ingresos anuales ascienden a unos 6 millones de dólares.
Hace algunos años, los clientes comenzaron a pedirle a Datumo que no solo proporcionara etiquetado de datos, sino también que calificara o comparara las salidas de los modelos de inteligencia artificial. Según Michael Hwang, cofundador de la empresa, esto les hizo darse cuenta de que en realidad ya estaban realizando evaluaciones de modelos de inteligencia artificial. Posteriormente, la empresa aumentó su inversión y lanzó el primer conjunto de datos de referencia en Corea dedicado a la confianza y seguridad de la inteligencia artificial.
David Kim dijo que Datumo comenzó con el etiquetado de datos y, a medida que se desarrollaba el ecosistema de modelos de lenguaje grande, expandió su negocio a conjuntos de datos de entrenamiento previo y evaluación de modelos, posicionándose gradualmente como proveedor de soluciones para la seguridad y confiabilidad de la inteligencia artificial.
