माइक्रोसॉफ्ट के सीईओ सत्या नडेला ने हाल में कंपनी के भविष्य के रणनीति के बारे में बताया, जो पारंपरिक सॉफ्टवेयर के आगे बढ़कर 8 अरब लोगों के लिए "स्मार्ट इंजन" बनाने के लिए है। नडेला ने जोर देकर कहा कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के युग में शक्ति देना विशेष भूमिका या कार्य के लिए उपकरण बनाने से अधिक नहीं है, बल्कि यह हर किसी को अपने उपकरण बनाने के लिए प्लेटफॉर्म प्रदान करना है।
नडेला के अनुसार, बिल गेट्स द्वारा प्रस्तावित "सॉफ्टवेयर फैक्टरी" दृष्टिकोण अब अप्रचलित हो गया है। इसके बजाय, माइक्रोसॉफ्ट व्यक्तियों और संगठनों को बुद्धिमान तकनीक का उपयोग करके स्वयं डिजिटल उपकरण बनाने के लिए सशक्त बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। नडेला ने एक दृष्टिकोण चित्रित किया: "अपने लिए काम करने के लिए जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ उनके ज्ञान का उपयोग करके काम कर सकें, अगर सभी 8 अरब लोग अपने अनुसंधानकर्ता, विश्लेषक या कोडर के साथ बार-बार बुला सकते हैं।"
इस विशाल लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट अपने तकनीकी स्टैक के आधुनिकीकरण में लगा हुआ है, बुनियादी ढांचे से लेकर कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादों तक, AI एप्लिकेशन के लिए आवश्यक "प्लेटफॉर्म प्राइमिटिव्स" के निर्माण में व्यापक रूप से निर्माण कर रहा है, जिसका उपयोग विकासकर्ता और कंपनियां अपने उपकरणों और सेवाओं के आधार के रूप में कर सकती हैं। नडेला ने कहा: "कृत्रिम बुद्धिमत्ता के तूफान के लिए उत्पाद और प्लेटफॉर्म बनाना हमारी नींव है।"
परिवर्तन के साथ दर्द: उत्कृष्ट वित्तीय प्रदर्शन के बावजूद 1.5 लाख कर्मचारियों की कटौती
हालांकि वित्तीय प्रदर्शन उत्कृष्ट रहा, माइक्रोसॉफ्ट ने इस वर्ष लगभग 1.5 लाख कर्मचारियों की कटौती की, जो अपने वैश्विक कर्मचारियों की कुल संख्या के 4% के बराबर है, जिसके कई विभाग प्रभावित हुए, जिनमें खेल विभाग विशेष रूप से भारी पड़ा। नडेला ने इस कटौती को पूरे तकनीकी उद्योग में बड़े पैमाने पर परिवर्तन के एक हिस्से के रूप में देखा, जो बताता है कि पुराने "निश्चित व्यापार लाभ" विचारधारा अब लागू नहीं होती है। ऐसे लोगों के लिए जो Windows और Office व्यवसायों के माध्यम से सॉफ्टवेयर व्यापार लाभ की अवधारणा के लिए जाने जाते हैं, यह पारंपरिक तरीके से पूरी तरह से अलग हो जाता है।