NICE es una plataforma líder de IA para la experiencia del cliente (CX) que ofrece soluciones completas, incluyendo autoservicio inteligente para clientes, gestión de empleados, herramientas de orientación y capacitación en tiempo real impulsadas por IA, y análisis de CX. Ayuda a las empresas a construir relaciones duraderas, ofreciendo una excelente experiencia al cliente, mejorando la eficiencia y la tasa de conversión, y reduciendo costos.