Selon un récent article de Reuters, Amazon développe une paire de lunettes intelligentes visant à améliorer l'efficacité de ses livreurs. Ces nouvelles lunettes à réalité augmentée offrent non seulement une navigation étape par étape, mais guident également les livreurs à l'intérieur des bâtiments, par exemple en indiquant la direction à suivre après la sortie d'un ascenseur, et en les alertant sur les dangers potentiels tels que les barrières ou les chiens agressifs.

Lunettes de vue

Source : Image générée par IA, fournie par Midjourney

Bien que les informations précises sur cet appareil restent limitées, il semblerait qu'il soit équipé d'un petit écran affichant des informations importantes, similaire aux lunettes intelligentes Ray-Ban de Meta. De plus, ces lunettes pourraient proposer une navigation vocale, comme les lunettes Echo Frame d'Amazon, et un appareil photo intégré pour prendre des photos, remplaçant ainsi les scanners manuels actuels.

Même si ces lunettes intelligentes ne permettent de gagner que quelques secondes par livraison, pour un livreur traitant environ 300 colis par jour, ces gains de temps cumulés peuvent considérablement améliorer son efficacité. À l'échelle mondiale, avec des millions de colis livrés quotidiennement, ces petites économies de temps permettent aux livreurs de réaliser quelques livraisons supplémentaires par jour.

Ce projet n'est pas encore public. Reuters cite plusieurs employés anonymes confirmant son existence. Il est important de noter que le développement de ces lunettes pourrait prendre plusieurs années, et qu'elles pourraient être abandonnées si elles s'avèrent inefficaces en pratique ou si les employés refusent de les utiliser. Le confort est également un facteur crucial, mais lors du test des derniers appareils portables de Meta par Kerry Wan, rédacteur en chef senior chez ZDNET, il a constaté que le confort de port était suffisant pour remplacer ses lunettes de vue.

Parallèlement, Amazon a fait des progrès dans l'extension de son programme de livraison par drones, permettant de livrer des colis aux clients en une heure. Cela témoigne des efforts continus d'Amazon pour optimiser la livraison du dernier kilomètre et gagner du temps lors du processus de livraison.

Les lunettes intelligentes n'ont pas rencontré un large succès sur le marché. La manière dont Amazon parviendra à faire adopter son produit par ses employés sera donc un point crucial à observer.

Points clés :

🚚 Amazon développe des lunettes intelligentes offrant une navigation et des indications de trajet à l'intérieur des bâtiments.

⏱️ Les gains de temps par livraison sont minimes, mais leur impact sur l'efficacité des livreurs est significatif.

👓 Le projet de lunettes intelligentes est en cours de développement et pourrait prendre plusieurs années avant sa mise sur le marché.