La société Anthropic a publié un rapport d'événement confirmant que ses derniers modèles Claude Opus4.1 et Opus4 ont effectivement connu un "déclin intellectuel" entre le 25 et le 28 août. Les utilisateurs pourraient constater une baisse significative de la qualité des réponses, notamment des réponses inexactes, des erreurs de formatage ou des problèmes lors de l'utilisation d'outils.

Selon les explications officielles, cette situation est due à une mise à jour de la pile de raisonnement. Bien que l'objectif initial de cette mise à jour soit d'améliorer l'efficacité et le débit du modèle, il semble que cette modification n'ait pas atteint l'effet souhaité. L'équipe d'Anthropic a réagi rapidement en effectuant un retour arrière sur Claude Opus4.1 pour retrouver ses performances initiales. En outre, ils ont également constaté que Claude Opus4.0 était affecté et ont décidé d'appliquer des mesures de correction appropriées.

Les responsables officiels soulignent qu'ils mettent toujours l'expérience utilisateur au premier plan lors de la mise à jour des modèles et s'engagent à garantir que la qualité des réponses ne diminue pas. Suite à cet incident, Anthropic a clairement pris conscience qu'en poursuivant l'avancement technologique, il est encore plus important de prêter attention à l'expérience d'utilisation réelle des utilisateurs.

Avec le développement rapide de la technologie IA, la qualité et la stabilité des modèles deviennent particulièrement importantes. La confiance des utilisateurs envers les outils IA provient non seulement de leurs fonctionnalités puissantes, mais aussi de leur capacité à fournir un service de haute qualité de manière fiable. La réponse rapide d'Anthropic dans cette situation illustre son importance accordée à la qualité du produit et constitue un bon exemple pour d'autres entreprises technologiques.

Dans l'avenir, Anthropic continuera à se concentrer sur l'optimisation de ses modèles d'IA afin de garantir aux utilisateurs qu'ils bénéficieront d'un service plus intelligent et plus efficace lorsqu'ils utiliseront les outils de la série Claude.