Récemment, JD.com a officiellement lancé son cadre de sécurité pour les grands modèles open source - JoySafety. Ce cadre, après plusieurs tests internes, est déjà largement utilisé dans plusieurs scénarios d'activité de JD.com, notamment l'assistant d'IA pour le commerce, le service client logistique, l'assistant commercial, le diagnostic médical, le tableau de bord des commerçants, les consultations juridiques et les questions de sécurité. Ces besoins ont poussé la création de JoySafety, qui vise à offrir aux entreprises une solution complète, fiable et gratuite pour la protection de la sécurité.
Le cadre JoySafety gère plus d'un milliard d'appels par jour, avec un taux de blocage des attaques supérieur à 95 %, garantissant ainsi que les utilisateurs profitent de services efficaces tout en bénéficiant d'une protection solide de leurs données et de leur vie privée. Le concept conçu du cadre vise à équilibrer l'expérience utilisateur et la sécurité, permettant aux différents services de fonctionner sans être affectés par des menaces potentielles.
Les points forts techniques du cadre résident dans sa capacité d'identification intelligente des conversations multiples. JoySafety utilise un mode de sortie asynchrone innovant appelé Free-Taxi, ce qui améliore considérablement la vitesse de détection et de réponse du système, assurant ainsi une expérience fluide pour les utilisateurs pendant leur utilisation. En outre, JoySafety intègre une matrice de stratégies de réponse multidimensionnelle, capable de prendre différentes mesures selon les situations. Par exemple, lorsqu'un contenu à haut risque est détecté, le système bloque immédiatement les informations concernées ; lorsqu'il s'agit de questions sensibles, la base de connaissances des lignes rouges fournit des réponses appropriées ; en même temps, le système dispose également d'une fonction de correction intelligente, capable d'orienter automatiquement les utilisateurs vers des réponses positives.
Avec le développement rapide de la technologie de l'intelligence artificielle, les problèmes de sécurité deviennent de plus en plus visibles. Le lancement de JoySafety représente certainement une barrière de sécurité importante pour les entreprises lorsqu'elles utilisent la technologie de l'intelligence artificielle. À l'avenir, JD.com continuera à se consacrer à l'amélioration de l'innovation technologique, afin de protéger la sécurité et la confiance des utilisateurs.