Docsie est une plateforme primée de gestion de documents et de connaissances numériques permettant de créer, partager et gérer des bases de connaissances d'entreprise, des documentations produits, des centres d'aide, des chatbots, des manuels utilisateur, des procédures standardisées (SOP), etc. Elle offre des fonctionnalités telles qu'une base de connaissances web, la gestion du cycle de vie des documents, une interface d'aide intégrée aux applications, des tickets de support, la prise en charge de plusieurs versions et langues, un chatbot IA, la génération de contenu IA, des visites guidées de produits, etc. Docsie permet de transformer des documents en chatbots, et offre des fonctionnalités d'intégration de contenu dynamique, d'éditeurs Markdown et WYSIWYG, de retours et d'analyses web, de guides pratiques et de visites guidées, contribuant ainsi à améliorer la productivité et la concentration des utilisateurs. Elle est adaptée aux rédacteurs techniques, chefs de produit et développeurs, simplifiant la complexité, faisant gagner du temps et améliorant la qualité. Docsie propose également des fonctionnalités de contrôle de version, d'intégration, d'analyse, de génération IA et de portail de connaissances dynamique. Les utilisateurs peuvent configurer des options de localisation et utiliser la documentation API, la traduction linguistique IA et la gestion du vocabulaire. De plus, elle offre des fonctionnalités de localisation du contenu, de guide de style éditorial, d'exportation d'entreprise et de droits d'accès granulaires.