fforward.ai est un produit d'intelligence artificielle qui aide les chefs de produit à analyser les entretiens clients et à identifier les opportunités. Il offre une analyse intelligente des conversations et des technologies de machine learning pour aider les équipes produit à mieux comprendre les besoins des clients et à exploiter les opportunités commerciales. fforward.ai transcrit les enregistrements d'entretiens en texte, puis extrait des informations et des perspectives précieuses grâce au traitement du langage naturel et à l'analyse des sentiments. Les chefs de produit peuvent utiliser ces analyses pour identifier et saisir les besoins communs des clients, et ainsi guider le développement et l'amélioration du produit.