Conversion Agent IA est une plateforme d'assistance client en ligne utilisant l'intelligence artificielle, conçue pour améliorer le taux de conversion des sites web et optimiser l'expérience client. Son concept repose sur le constat que les grandes entreprises améliorent leur taux de conversion grâce à un service client en temps réel. Conversion Agent IA permet aux PME de bénéficier de services similaires à moindre coût. Ses principaux avantages sont : un coût réduit, l'accès instantané à l'information, et l'absence de temps d'attente. Comparé au service client humain traditionnel, l'assistant IA présente des avantages considérables en termes de coût et d'efficacité.