Listen Labs est une plateforme d'études clients basée sur l'IA qui, grâce à des entretiens dirigés par l'IA, aide les entreprises à collecter et à analyser rapidement les retours clients. Son principal avantage est sa capacité à fournir en peu de temps des informations exploitables sur le marché, réduisant ainsi le temps et le travail nécessaires aux études traditionnelles, et aidant les entreprises à prendre des décisions plus rapidement. Cette plateforme prend en charge plusieurs langues et dispose d'une fonction de traduction automatique, ce qui la rend adaptée au marché mondial.