हाल ही में, यात्रा खोज इंजन Kayak ने एक नया "AI मोड" लॉन्च किया है, जो उपयोगकर्ताओं को अपने वेबसाइट पर एम्बेडेड चैटबॉट के माध्यम से सीधे यात्रा के अध्ययन, योजना बनाने और बुक करने की अनुमति देता है। इस फीचर को डेस्कटॉप और मोबाइल वेब पर उपलब्ध कराया गया है, जहां उपयोगकर्ता AI चैटबॉट से यात्रा से संबंधित प्रश्न पूछ सकते हैं, जैसे कि विमान भाड़ा, होटल और कार के सेवा की तुलना करना।

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"AI मोड" Kayak और ChatGPT के एकीकरण तकनीक का उपयोग करता है, जो संदर्भ में अधिक सटीक खोज परिणाम प्रदान करता है। इस फीचर के लॉन्च के बाद, Kayak ने अप्रैल में Kayak.ai परीक्षण प्लेटफॉर्म लॉन्च किया था, जिसका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए एक परीक्षण वातावरण प्रदान करना था जहां केयाक डेटा और OpenAI तकनीक के संयोजन का उपयोग करके AI तकनीक के परीक्षण और सुधार किया जा सके।

"AI मोड" में, उपयोगकर्ता "मैं बजट में कहां यात्रा करना चाहता हूं?" या "मैं नए साल के आयोजन में कहां जाना चाहता हूं?" जैसे खुले प्रश्न पूछ सकते हैं, जिससे यात्रा सुझाव मिल सकते हैं। साथ ही, उपयोगकर्ता अपने आदर्श उड़ान समय और संबंधित टिकट कीमतों के बारे में पूछ सकते हैं। Kayak के ब्लॉग पर AI के उपयोग के टिप्स भी साझा किए गए हैं, जो उपयोगकर्ताओं को इस फीचर के साथ बेहतर अंतरक्रिया करने में सहायता करते हैं।

यह नया फीचर यात्रा योजना के शुरुआती चरण में उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी प्रदान करता है, जो विभिन्न यात्रा विकल्पों की खोज में सहायता करता है। हालांकि, Kayak अभी तक उपयोगकर्ताओं के इस फीचर के उपयोग के बाद के रूपांतरण दर को स्पष्ट रूप से नहीं बताया है, अर्थात् ये AI उपयोगकर्ता वास्तविक भुगतान करने वाले ग्राहक बनेंगे कि नहीं।

वर्तमान में, "AI मोड" केवल अंग्रेजी के समर्थन में है और अमेरिका में लॉन्च किया गया है, जिसे इस महीने में अन्य देशों और भाषाओं तक विस्तारित करने की उम्मीद है। Kayak ने अगले कुछ समय में ध्वनि अनुरोधों के समर्थन वाला फीचर लॉन्च करने की योजना बनाई है, जिससे उपयोगकर्ता अधिक प्राकृतिक तरीके से प्रश्न पूछ सकेंगे।

एक ऑनलाइन यात्रा बुकिंग प्लेटफॉर्म के रूप में, Kayak की यह कार्रवाई AI के यात्रा क्षेत्र में लगातार विकास के उत्तर के रूप में उभरी है। Expedia और Booking.com जैसी कंपनियों के समान, Kayak भी AI का उपयोग करके ऑनलाइन बुकिंग के उपयोगकर्ता अनुभव को सुधारने के तरीकों की खोज में है, विशेष रूप से जब बाजार में बुद्धिमान समाधानों की मांग बढ़ रही है। इसके विपरीत, Kayak ने अपने वेबसाइट पर AI चैटबॉट कार्य करने का चयन किया है, जिससे वह इस फीचर के बारे में उपयोगकर्ताओं के प्रतिक्रिया और उपयोग को अधिक सीधे एकत्र कर सकता है।

मुख्य बातें:

🌍 Kayak "AI मोड" लॉन्च करता है, जो उपयोगकर्ताओं को चैटबॉट के माध्यम से आसानी से यात्रा योजना बनाने और बुक करने की अनुमति देता है।  

🗣️ इस फीचर को यात्रा सुझाव और विभिन्न यात्रा सेवाओं की तुलना करने के लिए समर्थित किया गया है, ChatGPT तकनीक का उपयोग करके सटीक सूचना प्रदान करता है।  

📅 "AI मोड" के शुरुआती चरण में केवल अंग्रेजी समर्थित है, बाद में अधिक भाषाओं और प्लेटफॉर्म तक विस्तारित किया जाएगा, और ध्वनि अनुरोध फीचर भी शामिल किया जाएगा।