グーグルクラウドは最近、世界中のトップ企業601社による現実世界の生成AI（GenAI）アプリケーション事例を紹介する注目すべきレポートを発表しました。この数字は、昨年グーグルクラウドサミットで共有された101件の事例と比較して6倍に増加しており、生成AI技術がプロトタイプから本番環境への応用へと急速に進歩していることを示しています。これらの技術は、ほぼすべての業界で変革を推進しています。
2025年のグーグルクラウドサミットで発表されたこのレポートは、ウーバー、サムスン、シティグループからメルセデス・ベンツ、ドイツ銀行、アラスカ航空など、多くの有名企業のアプリケーションを網羅しています。これらの事例は、自動車、金融、医療、製造、メディア、小売、公共部門など、さまざまな業界における生成AIの重要性を強調しており、運用、創造性、戦略における重要なツールとなっています。
グーグルはこのレポートを、11の主要な業界グループと6種類のAIエージェントタイプに分類しています。主なAIエージェントタイプには、カスタマーエージェント（チャットボットやパーソナライズされたサービスを通じてユーザーエクスペリエンスを向上）、従業員エージェント（内部生産性の向上）、クリエイティブエージェント（イベントデザインや製品イノベーションの加速）、コードエージェント（ソフトウェアエンジニアリングやITワークフローの簡素化）、データエージェント（データを利用した分析と意思決定支援）、セキュリティエージェント（AI駆動の脅威検知と不正防止による組織セキュリティの強化）などがあります。このエージェントベースの分類は、AIが独立したツールではなく、組織構造に組み込まれた一部になっていることを示しています。
各業界の実際のアプリケーション事例も注目に値します。自動車業界では、フォードとメルセデス・ベンツが車両内にAIアシスタントを導入し、自然言語によるナビゲーションや電子商取引機能を提供しています。金融サービス分野では、シティグループがVertex AIを使用して開発ツールの能力を向上させており、ドイツ銀行は「DB Lumina」調査ツールを通じて調査レポートの作成時間を大幅に短縮しています。医療保健分野では、FreenomeがAIを組み合わせた早期がん検出テストを開発しており、メイヨークリニックはVertex AI Searchを通じて50PBの臨床データを活用し、研究へのアクセス速度を大幅に向上させています。
サムスンなどの製造業界では、グーグルのGemini AIをデバイスに直接組み込み、Galaxy S24にAI駆動のテキスト要約や画像編集機能を提供しています。メディア、小売、ホテル業界もAIを活用して顧客エンゲージメントを向上させており、パパジョンズ、ウェンディーズ、ウーバーなどの企業はAIを使用して注文システムを予測し、サービス効率を向上させています。
Vertex AI、Geminiモデル、Imagen、Veoなどのグーグルの中核となるAI技術が、これらのアプリケーションの実現を支えています。生成AIは実験段階から重要なシステムへの適用へと移行しており、多くのソリューションがテキスト、画像、構造化データを融合し始めていることがわかります。
事例紹介：https://cloud.google.com/transform/101-real-world-generative-ai-use-cases-from-industry-leaders
要点：
🔍生成AIアプリケーション事例601件が、各業界における技術の広範な適用を示しており、昨年と比較して6倍に増加しています。
💼AIエージェントの分類が明確で、顧客サービス、内部生産性、セキュリティなどにおけるAIの多様な役割を示しています。
🚀各業界の実際のアプリケーション事例は、生成AIが実験段階から本番環境への移行という重要なトレンドを浮き彫りにしています。
