英国政府は最近、人工知能（AI）ツール「Consult」という名前のツールを導入すると発表しました。このツールは、政府のコンサルテーションに対する一般からのフィードバックを迅速に分析するために使用されます。これはこのツールが政府のコンサルテーションで初めて使用されるものであり、コストと人員の時間を削減することを目指しています。最初に、Consult ツールはスコットランド政府によって、非手術的美容手順（例えば唇のボリュームアップなど）に関する規制について一般からの意見を集めるために使用されました。
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政府の発表によると、Consult は人間と同じ速度で作業を行い、その結果は人間の役人が得た結果と同等です。政府は、将来このツールを他の一般コンサルテーションのフィードバックのレビューにも広範に使用し、さらに開発を進めていく計画だと述べています。
Consult ツールは、2000以上の一般意見を審査した際、主要なテーマを正確に識別し、その後スコットランド政府の専門家によって確認され、改善されました。このツールは英国政府の新しいAIツールキット「Humphrey」の一部であり、政府はこのツールがホワイトホールでの業務を加速し、コンサルテーション費用を削減すると主張しています。年間に500回行われる一般コンサルテーションにおいて、このツールにより納税者は2000万ポンド、政府官僚は約7万5千時間の労働時間を節約できると予想されています。
エディンバラ大学情報学部のAI教授マイケル・ロワトソス氏は、Consult の潜在的な利点は非常に大きいものの、AIに潜むバイアスリスクにも注意が必要だと指摘しました。彼は、原則として人間が常にレビューに参加すべきであると述べましたが、実際にはスタッフが個別に確認する時間が十分にない可能性があるため、バイアスが生じるおそれがあると懸念しています。また、国内・国外の悪意ある行為者が適切でないヒントを通じてAIの公平性を損なう可能性も示唆しました。
ロワトソス氏はさらに、システムの安全性と堅牢性を確保するために政府には多くの初期投資と学習が必要だと述べました。彼は、Consult の導入が短期的なコスト削減の解決策のように見えるが、それを実現するためには政府が実施プロセスでより多くの努力を払う必要があると警告しました。
技術大臣のピーター・ケイル氏は、Consult の導入により納税者が「数百万」ポンドを節約すると述べました。彼は、AIの利点を利用して効率を高め、人間が本来必要以上に時間をかけて行うべき作業を省くべきだと強調しました。ケイル氏は、Consult の実施により、政府は今後数か月以内に業務を加速すると述べました。
現在、Consult ツールは試験段階にあり、具体的な実施日は未定ですが、2025年末までには政府オフィスでこのツールが導入される予定です。
要点:
📊 このAIツール「Consult」は、政府の一般コンサルテーションのフィードバック分析を加速し、時間とコストを削減します。
💰 政府は、Consult を使用することで年間2000万ポンドの納税者節約を見込んでいます。
🔍 専門家は、AIにバイアスリスクがあることを指摘し、システムの安全性と堅牢性を強化する必要性を訴えています。