Signal社のMeredith Whitaker社長は、人工知能（AI）が直接雇用を削減するわけではないが、企業が労働条件を悪化させるための言い訳に使われる可能性があると述べています。AIは人が関与しなければ機能せず、労働条件の削減を容易にする手段となります。経営陣はAIツールを使って福利厚生削減や賃金引き下げを進めています。Signal社はAI技術を導入する予定はなく、ユーザーデータの収集を最小限に抑えることに取り組んでいます。