Inmitten der globalen Beschleunigung der generativen KI bleibt Apple mit einem "Vertrauenskrise" konfrontiert.
Obwohl das Unternehmen vor einem Jahr groß angekündigt hatte, dass es eine Reihe von KI-Funktionen für das iPhone einführen würde, insbesondere eine intelligente Erweiterung von Siri, wurden die meisten dieser „Apple Intelligence“-Versprechen bislang nicht eingelöst. Während Konkurrenten wie Google, OpenAI und Samsung bereits künstliche Intelligenz-fähige Handys und Assistenten-Funktionen veröffentlicht haben, wirkt Apples Schweigen umso passiver.
Apple plant, diese Woche in Sillicon Valley die jährliche weltweite Entwicklerkonferenz (WWDC) abzuhalten. Analysten sehen diese Veranstaltung allgemein als Chance zur Präsentation neuer Produkte, aber auch als entscheidende Schlacht im Kampf um das Wiedererlangen des Vertrauens.
„Apple hat viele KI-Funktionen angekündigt, als wären sie sofort verfügbar, aber sie wurden nicht umgesetzt.“ – Senioranalyst Gadjo Sevilla von Emarketer.
Bekannt ist, dass die Aktualisierungsfunktionen für Siri erst für das nächste Herbst发布的 iPhone vorgesehen sind. Sevilla meinte dazu: „Dies wird keine Feier sein, sondern eher ein Versuch von Apple, zu beweisen, dass es sich nicht veraltet hat.“
Schwerpunkt der Öffentlichkeit: AI-Laufzeit hinter den großen Spielern, Siri „stumm“
Deepwater Asset Management erklärte in einer aktuellen WWDC-Vorschau, dass Apple in der KI-Branche „die Veränderungen unterschätzt und übernommene Funktionen zu schnell versprochen hat, nun aber darum kämpft, mitzuhalten“.
Analysten gehen außerdem davon aus, dass Apple bei der Konferenz möglicherweise weitere Vereinbarungen mit KI-Partnern wie Google oder Perplexity ankündigen könnte, um die bisherige Einschränkung auf eine Allianz mit OpenAI zu kompensieren.
Geschlossener Ökosystem und Konflikte mit Entwicklern
Neben dem langsamen Vordringen der KI steht Apple auch vor weiterem Unmut aus der Entwicklercommunity. Plattformgebühren von 30 %, unverwirklichte Versprechen und ein geschlossenes System sind die Hauptpunkte des Konflikts.
„Es gibt schon lange Spannungen zwischen Apple und den Entwicklern, und jetzt müssen sie auch noch für neue AI-Funktionen bezahlen, die nicht in der Planung sind“, bemerkte Sevilla.
Mit der Integration von KI in iOS und macOS glauben Analysten, dass Apple möglicherweise seine traditionelle „geschlossene Strategie“ neu überdenken muss und Entwicklern mehr Zugangsmöglichkeiten für künstliche Intelligenz-Features bieten sollte.
Carolina Milanesi von Creative Strategies sagte: „Vielleicht ist dies das erste Mal, dass Apple ernsthaft über einen offenen Ökosystem-Ansatz nachdenken muss.“
Innen- und äußere Herausforderungen: Jony Ive „abgehauen“, Trumps Zollbedrohung
Die Herausforderungen für Apple gehen jedoch über technische Aspekte hinaus. Der ehemals iPhone-Designer Jony Ive hat kürzlich mit OpenAI zusammengearbeitet, um ein interaktives AI-Gerät zu entwickeln, was von der Öffentlichkeit als potenzieller Nachfolger des iPhones gesehen wird. Sevilla kommentierte dies: „Dies lässt Apple in einer schwierigen Position erscheinen. Der Designer deines erfolgreichsten Produkts versucht, eine bessere Zukunft zu schaffen.“
Zusätzlich, obwohl dies in der WWDC nicht offiziell diskutiert werden wird, könnte eine Rückkehr Donald Trumps zum Präsidenten in den USA einen Zoll auf chinesisch gefertigte iPhones führen, was politische Risiken für Apples Lieferketten bedeutet.
Fans-Loyalität als letzter Bastion?
Obwohl viele Herausforderungen auf dem Weg liegen, halten Analysten Apple’s „Verteidigungsgraben“ in der Loyalität ihrer Nutzer.
„Wollen die Menschen einen schlaueren Siri? Natürlich. Aber selbst wenn Apple langsam ist, werden seine Fans wahrscheinlich trotzdem warten“, fasste Milanesi zusammen.
Während die WWDC bald beginnt, könnte Apple in der Ära der künstlichen Intelligenz in der Lage sein, sein Vertrauen wiederherzustellen und seinen „Abgesagtes-Feature-Fluch“ zu brechen – die Antwort könnte in den nächsten Tagen kommen.