【AIbase रिपोर्ट】क्लॉड कोड एवं उच्च स्तरीय उपयोगकर्ता अनअपेक्षित उपयोग सीमा के साथ बर्बरता, एंथ्रोपिक का अस्पष्ट जवाब
इस सप्ताह से, एंथ्रोपिक के तहत क्लॉड कोड सेवा के उपयोग में अचानक सीमा लग गई है, जिससे भारी उपयोगकर्ताओं में नाराजगी हुई। विशेष रूप से, मासिक 200 डॉलर के मैक्स सब्सक्रिप्शन वाले उपयोगकर्ता ऐसी घटनाओं का सामना कर रहे हैं जिनमें उन्हें कोई भी अधिसूचना प्राप्त नहीं हुई, और वे लगातार "क्लॉड के उपयोग की सीमा पार हो गई है" के अधिसूचना प्राप्त कर रहे हैं, जिससे परियोजना के आगे बढ़ने में रुकावट आ गई है और सेवा का सामान्य उपयोग बंद हो गया है।
उपयोगकर्ता क्लॉड कोड के गिटहब पृष्ठ पर इन समस्याओं के बारे में केंद्रित रूप से बता रहे हैं और एंथ्रोपिक के उपयोग के ट्रैकिंग मेकैनिज्म में क्या परिवर्तन हुआ है, इसके बारे में सवाल कर रहे हैं। एक उपयोगकर्ता ने कहा, "मैंने पिछले 30 मिनट में कोई 900 संदेश नहीं भेजे हैं, फिर भी मैं सीमा के अंदर हूं।" मैक्स पैकेज के तहत दिए गए सं tài केवल प्रो उपयोगकर्ताओं के 20 गुना थे, जबकि प्रो योजना मुफ्त संस्करण के 5 गुना थी। हालांकि, एंथ्रोपिक ने किसी भी सब्सक्रिप्शन स्तर के विशिष्ट उपयोग सीमा की गारंटी नहीं दी, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए स्थिर कार्य योजना बनाना कठिन हो गया।
एंथ्रोपिक ने इसके लिए कोई वास्तविक स्पष्टीकरण प्रदान नहीं किया, केवल एक प्रतिनिधि ने कहा, "हमने कुछ क्लॉड कोड उपयोगकर्ताओं के उत्तर की गति धीमी होने की बात देखी है, और हम इसके ठीक करने के प्रयास में हैं।" हालांकि, यह कंपनी की स्थिति पृष्ठ पर पिछले चार दिनों में छह तकनीकी विफलताओं के बारे में बताया गया है, यहां तक कि सामान्य ऑपरेशन समय 100% दर्शाया गया है, लेकिन उपयोगकर्ताओं द्वारा रिपोर्ट की गई ओवरलोड त्रुटियां लगातार हो रही हैं।
एक अज्ञात उपयोगकर्ता ने टेकक्रंच को बताया कि क्लॉड कोड के उपयोग में सीमा होने के कारण उनका पूरा परियोजना रुक गई है। उन्होंने जीमी और किमी जैसे अन्य विकल्पों का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन खुद कहा, "कोई भी उपकरण कोड स्तर पर क्लॉड कोड के बराबर नहीं है।"
इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं ने एंथ्रोपिक की अस्पष्ट मूल्य नीति पर निराशा व्यक्त की। "हमें बस स्पष्टता चाहिए," एक मैक्स उपयोगकर्ता ने कहा। "अब के तरीके से, लोग उनके प्रति विश्वास खो देंगे।"
सेवा सीमा और संचार की असुविधा के समस्याओं के बढ़ते प्रभाव के साथ, क्लॉड कोड के भविष्य के संचालन रणनीति और उपयोगकर्ता विश्वास के लिए एक महत्वपूर्ण परीक्षण शुरू हो गया है।