AIカスタマーサービス市場が巨大化！Bland AI、1600万ドルを調達し、人間になりすまして電話対応
2023年設立のスタートアップ企業Bland AIは、AI技術を用いた企業向け電話カスタマーサービスの革新を目指し、シリーズAラウンドで1600万ドルの資金調達を実施しました。これにより、総調達額は2200万ドルに達します。投資家にはScale Venture Partners、Y Combinator、Max Levchin氏、Piotr Dąbkowski氏、Jeff Lawson氏などが名を連ねています。Bland AIの使命は、企業の電話コミュニケーションの効率化であり、AIエージェントは24時間対応可能です。
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