英国政府、企業ユーザー向け複雑な政策課題に対応するAIチャットボットを導入

英国政府は、企業ユーザーが複雑なGov.UKウェブサイトを効果的に利用できるよう支援するため、GPT-4o技術に基づくAIチャットボットを導入しました。このチャットボットは、70万ページを超える政府情報を案内することを目的としていますが、初期テストの結果はまちまちです。この実験的なサービスのテスト段階では、最大1万5千人の企業ユーザーを招待して試用し、来年にはより広範な展開を予定しています。使用前に、主な制限事項の1つである「幻覚」についてユーザーに警告が表示されます。