米国の小売大手、2000店舗に生成AIチャットボット導入

米国の有名小売大手Target Corporationは最近、全米約2000店舗で画期的な生成AIツール「Store Companion」を導入すると発表しました。このAIチャットボットは、運用効率の向上、ショッピング体験の改善、そしてTargetの40万人以上の従業員にとって多面的なアシスタントとなることを目指しています。