Public First調査:AI、英国公共サービスで年間380億ポンドの節約可能
Google Cloudが発表した最新の調査によると、予算不足や人員不足などの課題に直面する英国の公共サービスは、AI(人工知能)によって行政業務の自動化やサービス提供の改善が可能になり、抜本的な改革が期待されています。ロンドンで開催されたGoogle Cloud公共部門サミットで、Google Cloud UKI公共部門担当ディレクターのIain Burgess氏は、AI、特に生成AIが公共部門の日常業務の最大3分の1を自動化できると述べました。また同氏は、「予算不足、人員不足から待機」