研究:AIが従業員の業務負担を増大させ、燃え尽き症候群を引き起こす
世界有数のフリーランスプラットフォームであるUpworkが最近行った調査によると、人工知能(AI)は期待とは裏腹に、従業員の生産性を向上させるどころか、業務負担とストレスを増大させ、燃え尽き症候群を悪化させていることが明らかになりました。調査によると、AI利用者の77%が、AIによって業務が軽減されるどころか、かえって増加したと感じており、全従業員の71%が疲労困憊していると回答しています。また、過労と燃え尽き症候群を理由に、今後6ヶ月以内に退職する可能性のある従業員は3分の1にのぼります。一方、AIによって生産性が大幅に向上すると期待する経営幹部は96%に上っています。