Yelp、AI機能で顧客レビューを要約、レストラン検索体験を向上
Yelpは最近、新しいAI機能「レビュー分析」を発表しました。この機能は、ユーザーが新しいレストランを見つけやすくし、顧客レビューの絞り込みを効率化することを目的としています。この機能はYelpの年末製品発表の一部であり、人工知能技術を利用してレストランレビューを迅速に分析・要約し、食品の質、サービス、雰囲気、待ち時間などの側面に関する感情スコアを提供します。「レビュー分析」では、顔文字(肯定的、中立的、否定的)を使用してレストランレビューの感情概要を示し、ユーザーがビジネスに関するさまざまな側面に関する情報をすばやく閲覧できるようにします。