Mit dem Ende des „Doppel-11“-Shopping-Events 2023 haben die großen E-Commerce-Plattformen keine Gesamtumsätze veröffentlicht, was auf eine schwache Kaufkraft hindeutet. Gleichzeitig bieten KI-gestützte Anwendungen im Bereich Produktfotografie, Kundenservice und Marketing neue Wachstumspotenziale für den E-Commerce. Der Artikel beschreibt anhand verschiedener Beispiele den Einsatz von KI während des „Doppel-11“-Events sowie Innovationen und Entwicklungen in den Bereichen KI-Produktfotografie, KI-Kundenservice und KI-Marketing und zeigt, wie KI die Arbeitsweise im E-Commerce neu definiert und gestaltet.