Le président du conseil d'administration du groupe Alibaba, Joseph Tsai, a déclaré que la société se concentrerait sur le commerce électronique et les services cloud. Le commerce électronique représente le contexte d'application le plus riche pour l'IA, et Alibaba augmente ses investissements dans les technologies correspondantes. Au cours du trimestre de décembre, le volume des commandes sur les plateformes Taobao et Tmall a enregistré une croissance à deux chiffres. M. Tsai estime que le fait que les fondateurs soient devenus les principaux actionnaires de la société a renforcé la confiance. Il a souligné qu'une équipe de direction forte était essentielle au développement de l'entreprise et permettait d'injecter une nouvelle confiance aux employés.