1. अमेज़न के CEO एंडी जैसी ने मंगलवार को एक प्राप्तकर्ता समूह को पत्र में बताया कि कंपनी उत्पादक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को अधिक तेजी से विस्तारित कर रही है, जिससे कुछ पदों को प्रभावित करने वाली स्थिति हो सकती है और कंपनी के कर्मचारी संख्या में कमी हो सकती है।
  2. जैसी ने मेमो में बताया कि उत्पादक AI का उपयोग अमेज़न के उत्पादों में ही नहीं, बल्कि अंदरूनी प्रक्रियाओं में भी अधिक ज्यादा किया जाना चाहिए। अमेज़न वर्तमान में 1,000 से अधिक उत्पादक AI परियोजनाओं को विकसित कर रही है। उन्होंने Alexa+ को उदाहरण के रूप में दिखाया, जो कंपनी की भविष्य की दिशा को प्रदर्शित करता है, हालांकि अमेज़न के सीएसआई (CISO) ने बताया कि सुरक्षा सुधार के लिए अधिक काम करने की आवश्यकता है। Alexa+ वर्तमान में परीक्षण में है और अधिक जानकारी का जारी करने का ठीक तिथि निर्धारित नहीं हुआ है।
  3. अमेज़न (4)
  4. “अब तक 10 लाख से अधिक लोगों को यह सेवा उपलब्ध है, हम ग्राहकों के प्रतिक्रियाओं से खुश हैं—उद्यम का परिचय कराने के साथ-साथ हमें अधिक अच्छी रायें मिली हैं और इससे हमें अधिक सीखने का मौका मिला है,” अमेज़न के प्रतिनिधि ने कहा। “हम इस सेवा को ग्राहकों को तेजी से पेश कर रहे हैं और इसे समाज के विशाल क्षेत्र में व्यापक रूप से फैलाने की अपेक्षा रखते हैं।”
  5. हालांकि, जैसी ने जाहिर किया कि उत्पादक AI और प्रतिनिधि अनुप्रयोगों के व्यापक उपयोग से उनका कार्यक्रम बदल जाएगा। वह अनुमान लगाते हैं कि कार्यक्षमता में वृद्धि के साथ, कंपनी को कुछ कार्यों को पूरा करने के लिए कम लोगों की जरूरत होगी, जबकि अन्य प्रकार के कामों के लिए अधिक लोगों की जरूरत होगी। “हमें अनुमान है कि आरोपी AI के व्यापक उपयोग के साथ, कार्यक्षमता में वृद्धि होगी जो कंपनी के कर्मचारी संख्या को कम कर देगी,” उन्होंने कहा।
  6. इस बदलाव के सामने, जैसी ने कर्मचारियों को नई कौशल सीखने, समारोहों में भाग लेने और AI प्रौद्योगिकी का प्रयास करने के लिए प्रोत्साहित किया। उन्होंने उदाहरण के रूप में अपने 1997 में अमेज़न में शामिल होने की घटना को दिखाया और नयी प्रौद्योगिकी सीखने की जरूरत को स्पष्ट किया। उन्होंने कहा कि उत्पादक AI का प्रयोग करने वाले लोग "प्रभावशाली रूप से असर डालने और कंपनी को पुनर्निर्मित करने में मदद कर सकते हैं।"
  7. हालांकि, जैसी के मेमो में तुरंत बर्खास्तगी की योजना नहीं है, लेकिन अमेज़न की कार्यालय वापसी नीति और पहले से ही करीब 27,000 कर्मचारियों को बर्खास्त कर लिया गया है, जो कंपनी के लागत नियंत्रण और कार्यक्षमता में सुधार की निरंतर प्रयास को प्रदर्शित करती है। अर्थशास्त्रियों के लिए उत्पादक AI का व्यापक उपयोग जॉब्स को बड़ी संख्या में बदल नहीं सकता और वेतनों को कम करने का कारण नहीं बनेगा, इस दृष्टि से अमेज़न की योजनाओं को बड़ी मात्रा में ध्यान दिया जा रहा है। इसके साथ ही, कई कर्मचारियों ने बलपूर्वक पाँच दिनों के कार्यालय वापसी नीति को खराब माना है, जो कंपनी के लिए जनसंचार के जोखिम को बढ़ा सकता है।
  8. दूर दृष्टि में, उद्योग के लोग आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के रोजगार बाजार पर प्रभाव के बारे में विभिन्न विचार प्रस्तुत कर रहे हैं। उदाहरण के रूप में, Anthropic के सीईओ डारियो अमोडी का अनुमान है कि पांच वर्षों के भीतर आधे से अधिक ब्लू कोलर जॉब्स खत्म हो सकते हैं, जो किसी को आरोपी प्रौद्योगिकी के प्रभाव को जानने के लिए चिंतित कर रहा है।