गूगल ने हाल ही में एक नई कृत्रिम बुद्धिमता (AI) टेलीफोन डायलिंग फीचर की घोषणा की है, जिसे अमेरिकी उपयोगकर्ताओं के लिए आधिकारिक रूप से जारी किया गया है। इस फीचर का उपयोग कृत्रिम बुद्धिमता उपयोगकर्ता के स्थान पर टेलीफोन करती है, स्थानीय व्यापारियों से सेवा उपलब्धता और मूल्य के बारे में पूछती है, जिससे उपयोगकर्ता खुद टेलीफोन उठाए बिना भी सूचना प्राप्त कर सकते हैं।

इस AI टेलीफोन डायलिंग फीचर को चालू करने का कारण गूगल ने इस साल जनवरी में शुरू किए गए परीक्षण चरण से है, जहां सहभागी गूगल के खोज प्रयोगशाला में इसका परीक्षण कर रहे थे। उपयोगकर्ता केवल खोज इंजन में "निकट के पालतू जानवर के सौन्दर्य प्रसाधन" जैसी जानकारी दर्ज करते हैं, तो खोज परिणाम में एक नया विकल्प दिखाई देता है: "AI मूल्य जांचें"। जब आप इस पर क्लिक करते हैं, तो आपको कुछ सरल प्रश्नों का उत्तर देना होता है, जिससे AI आवश्यक सेवा प्रकार, पालतू जानवर की प्रजाति और सेवा समय आदि के बारे में जान सके। इसके बाद, AI आपके स्थान पर टेलीफोन करता है और आवश्यक व्यापारी जानकारी प्राप्त करता है।

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गूगल ने एक ईमेल में कहा कि सभी डायल किए गए टेलीफोन ऑटोमेटिक सिस्टम के रूप में शुरू होते हैं, जो व्यापारी को बताते हैं कि यह गूगल उपयोगकर्ता के प्रतिनिधि के रूप में किया जा रहा है। यह नया फीचर उपयोगकर्ता अनुभव को सुधारने के लिए है, लेकिन ध्यान देने योग्य बात यह है कि गूगल ने शुरू में इस तरह के फीचर के कारण विवाद का सामना किया है, क्योंकि इसकी आवाज मानव जैसी थी जिससे कुछ उपयोगकर्ताओं को भ्रम हो गया। इसके लिए गूगल ने टेलीफोन करते समय यह आश्वासन दिया है कि यह रोबोट है।

इस नए टेलीफोन फीचर के अलावा, गूगल ने अपने खोज के AI मोड में अधिक शक्तिशाली Gemini2.5Pro मॉडल का उपयोग किया है। यह अपग्रेड उपयोगकर्ताओं को जटिल प्रश्न पूछने पर अधिक सटीक उत्तर प्रदान करता है। विशेष रूप से गणित, कोडिंग आदि जैसे उन्नत तार्किक प्रश्नों में यह मॉडल अत्यधिक उत्कृष्ट प्रदर्शन करता है।

नए लॉन्च किए गए "डीप सर्च" फीचर को भी ध्यान देने योग्य माना जाता है। गूगल कहता है कि इस फीचर से सब्सक्राइबर बहुत समय बचा सकते हैं, AI सैकड़ों खोज करता है और विभिन्न जानकारी के संग्रह से एक पूर्ण और संदर्भित रिपोर्ट तैयार करता है। काम की खोज, अध्ययन, या जीवन में महत्वपूर्ण निर्णय (जैसे घर खरीदना, वित्तीय विश्लेषण) करते समय, डीप सर्च बहुत मदद कर सकता है।

AI मोड के बढ़ते उत्पादन के साथ, गूगल अब अपने अन्य प्रतिद्वंद्वियों, जैसे Perplexity AI और OpenAI के ChatGPT सर्च के खिलाफ चुनौती दे रहा है। अन्य दिनों में, गूगल ने AI के साथ बातचीत और खरीदारी अनुभव जैसे कुछ अन्य कार्यक्रम भी लॉन्च किए हैं, जिनका उद्देश्य उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक सुविधाजनक उपयोग अनुभव प्रदान करना है।