गूगल एआई के प्रकाशकों की ट्रैफिक को नष्ट करने के आरोपों का विरोध करता है: कुल क्लिक स्थिर बने हुए हैं लेकिन परिदृश्य बदल रहा है

गूगल के एक नए ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, गूगल के वरिष्ठ उपाधीकारी और सर्च हेड लिज़ रीड ने दावा किया कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता सर्च फीचर और चैटबॉट के बारे में छापे गए आरोपों को खारिज कर दिया गया। रीड ने बताया कि गूगल सर्च इंजन से वेबसाइटों के कुल ऑर्गैनिक क्लिक्स में "सापेक्ष रूप से स्थिर" रहे हैं और औसत क्लिक की गुणवत्ता में थोड़ी बढ़ोतरी हुई है।

गूगल का यह कथन बहुत सारे तृतीय-पक्ष रिपोर्ट्स के विपरीत है, जो आमतौर पर कुल ट्रैफिक में तेजी से गिरावट के बारे में बताते हैं। हालांकि, गूगल ने अपने निष्कर्ष के समर्थन में कोई विशिष्ट आंकड़े प्रस्तुत नहीं किए, लेकिन उन्होंने स्वीकार किया कि उपयोगकर्ता ट्रैफिक "अलग-अलग वेबसाइटों पर स्थानांतरित हो रहा है", जिसके कारण "कुछ वेबसाइटों के ट्रैफिक में कमी आई है और अन्य वेबसाइटों के ट्रैफिक में वृद्धि हुई है।"

कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सर्च ढांचे के विकास

गूगल लंबे समय से सर्च रिजल्ट पेज पर अधिक सवालों के जवाब देने के लिए तैयार रहा है, और अब सर्च रिजल्ट के शीर्ष पर "AI ओवरव्यू" फीचर और AI चैटबॉट अंतर्क्रिया के माध्यम से इस प्रवृत्ति को और मजबूत कर दिया गया है। हालांकि, गूगल ने इस कदम के साथ सर्च ढांचे को महत्वपूर्ण रूप से बदल देने का दावा खारिज कर दिया, लेकिन इसका अद्यतन करने के बारे में स्वीकार किया कि उपयोगकर्ता जानकारी ढूंढने के लिए विवेकपूर्ण चैनल बदल रहे हैं।

रीड ने बताया कि उपयोगकर्ता अब फोरम, वीडियो, पॉडकास्ट और पोस्ट जैसे "वास्तविक आवाज और प्रथम हाथ के विचारों" वाले वेबसाइटों की ओर बढ़ रहे हैं। यह प्रवृत्ति कृत्रिम बुद्धिमत्ता युग के साथ शुरू नहीं हुई। 2022 में, गूगल के अधिकारी प्रभाकर राघवन ने टिकटॉक और इंस्टाग्राम जैसे सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्म के बारे में बताया था कि वे गूगल के मुख्य सर्च और मानचित्र उत्पादों को कम कर रहे हैं, लगभग 40% युवा लोग लंच के स्थान की खोज करते समय इन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं। इसके अलावा, अमेज़न और Reddit जैसे वेबसाइट खरीदारी और गहरे अध्ययन के लिए बेहतर विकल्प बन गए हैं।

गूगल के "उच्च गुणवत्ता वाले क्लिक" सिद्धांत और वास्तविक चुनौतियाँ

गूगल ने अपने नए ब्लॉग पोस्ट में वेबसाइट ट्रैफिक के मूल्य की पुनर्व्याख्या करने की कोशिश की और **"उच्च गुणवत्ता वाले क्लिक"** की अवधारणा प्रस्तुत की। गूगल का दावा है कि वह वेबसाइटों को "उच्च गुणवत्ता वाले क्लिक" (जो उपयोगकर्ता लंबे समय तक बने रहते हैं) एक साल पहले की तुलना में अधिक भेज रहा है। जब उपयोगकर्ता AI ओवरव्यू द्वारा प्रदान किए गए स्रोत लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे अधिक गहरे खोज करने की संभावना रखते हैं, इसलिए इन क्लिक्स का मूल्य अधिक होता है। गूगल यह भी मानता है कि AI ओवरव्यू प्रकाशकों के लिए अधिक प्रसार के अवसर प्रदान करता है, जिससे वेबसाइटों के क्लिक के संभावना बढ़ जाती है।

हालांकि, तृतीय-पक्ष आंकड़े इस आशावादी दृष्टिकोण के समर्थन में नहीं हैं। हाल ही में, Similarweb के एक अध्ययन ने दर्शाया कि समाचार खोज के कारण समाचार वेबसाइटों पर क्लिक्स के शून्य होने की घटना 2024 के मई में गूगल द्वारा AI ओवरव्यू लॉन्च के बाद 56% से बढ़कर 2025 के मई में 69% हो गई है।

गूगल को लगता है कि प्रकाशकों के सामने आए चुनौतियां हैं और वे छोटे भुगतान या समाचार सूची पंजीकरण जैसे विज्ञापन के बाहर के तरीकों के माध्यम से घटते ट्रैफिक के मूल्य को बदलने में सहायता करने के लिए संबंधित उत्पाद लॉन्च कर रहे हैं।

समग्र रूप से, गूगल की बचाव रणनीति लगता है कि "सर्च अब तक मर गया है, बस विकसित हो रहा है" और वे प्रकाशकों को यह विश्वास दिलाने की कोशिश कर रहे हैं कि जबकि आंकड़े बदल रहे हैं, लेकिन गूगल अब भी दिन में "दस अरब क्लिक्स" वेबसाइटों को ले आ रहा है और जटिल ऑनलाइन ट्रैफिक परिदृश्य के लिए क्लिक की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए प्रयास कर रहा है।