O último relatório da McKinsey revela que a maioria das empresas ainda não está preparada para aplicar de forma segura e responsável a IA generativa. Uma das principais preocupações é a explicabilidade - entender como e por que um sistema de IA toma certas decisões. Apesar de 40% dos entrevistados considerarem isso um grande risco, apenas 17% das empresas estão realmente agindo para lidar com esse problema.

A Datumo, com sede em Seul, era inicialmente uma empresa de anotação de dados para IA e agora está se dedicando a fornecer ferramentas e dados para que as empresas possam testar, monitorar e melhorar modelos de IA sem necessidade de conhecimento técnico. Na segunda-feira, a empresa anunciou o fechamento de uma rodada de financiamento de 15,5 milhões de dólares, elevando seu total de financiamento para cerca de 28 milhões de dólares. Os investidores incluem Salesforce Ventures, KB Investment, ACVC Partners e SBI Investment, entre outros.

O CEO da Datumo, David Kim, já foi pesquisador de IA no Instituto de Desenvolvimento de Defesa da Coreia do Sul. Frustrado com o processo trabalhoso e demorado de anotação de dados, ele teve uma nova ideia: criar um aplicativo com mecanismos de recompensa que permitisse a qualquer pessoa anotar dados em seu tempo livre e receber pagamento. Essa ideia foi validada em uma competição de empreendedorismo da Universidade de Ciência e Tecnologia da Coreia (KAIST). Em 2018, David Kim fundou a empresa junto com cinco colegas da KAIST, e na época a empresa se chamava SelectStar.

Antes que o aplicativo fosse totalmente desenvolvido, a Datumo já havia obtido contratos de pré-venda no valor de dezenas de milhares de dólares durante a fase de exploração de clientes da competição. Os clientes eram principalmente empresas e startups fundadas por ex-alunos da KAIST. Na primeira ano de operação, a empresa obteve receita superior a um milhão de dólares e assinou vários contratos importantes. Hoje, os clientes da Datumo incluem grandes empresas sul-coreanas como Samsung, Samsung SDS, LG Electronics, LG CNS, Hyundai, Naver e SK Telecom, uma das grandes empresas de telecomunicações de Seul. Até 2024, a empresa contava com mais de 300 clientes e sua receita anual foi de aproximadamente 6 milhões de dólares.

Há alguns anos, os clientes começaram a pedir à Datumo que não só fornecesse anotação de dados, mas também avaliassem as saídas dos modelos de IA ou as comparassem com outras saídas. O co-fundador Michael Hwang disse que isso fez com que percebessem que, na verdade, já estavam fazendo avaliações de modelos de IA. A seguir, a empresa aumentou seus investimentos e lançou o primeiro conjunto de dados de referência focado em confiabilidade e segurança de IA na Coreia.

David Kim disse que a Datumo começou com a anotação de dados, e à medida que o ecossistema de modelos de linguagem grande evoluía, expandiu-se para conjuntos de dados de pré-treinamento e avaliação de modelos, gradualmente se posicionando como provedor de soluções para segurança e confiabilidade de IA.