Nick Turley, que se juntou à OpenAI em 2022, conseguiu aumentar o número de usuários ativos semanais do ChatGPT para 800 milhões, está planejando uma mudança mais ambiciosa: transformar o ChatGPT em um novo sistema operacional cheio de aplicações de terceiros.
Turley compartilhou sua visão sobre o futuro do ChatGPT durante uma entrevista no Forte Mason, em San Francisco, local onde ocorreu a terceira edição da conferência anual de desenvolvedores da OpenAI. O núcleo de sua visão é transformar o ChatGPT de uma poderosa ferramenta de conversa em uma plataforma que possa mudar a forma como as pessoas interagem com o software.
Tomando emprestado do navegador, construindo um ecossistema de aplicações
Turley revelou que se inspirou nos navegadores da web. Os navegadores tornaram-se um local principal para o trabalho, funcionando, em certo sentido, como sistemas operacionais. Ele acredita que o ChatGPT também evoluirá de forma semelhante.
Para alcançar esse objetivo, a OpenAI está investindo cada vez mais em aplicações de terceiros. Embora os "locais de aplicativos de IA", como os plug-ins do ChatGPT e a GPT Store, lançados em 2023, tenham tido poucos resultados, a OpenAI parece ter encontrado uma estratégia mais eficaz agora.
**A nova publicação de aplicações é a principal atração para os desenvolvedores da OpenAI:** os terceiros podem agora alcançar seus usuários diretamente nas conversas diárias de 800 milhões de usuários do ChatGPT. As aplicações não são mais apenas pequenos módulos independentes, mas parte integrante da experiência central do ChatGPT. Os desenvolvedores podem construir experiências mais interativas com base nisso, permitindo uma melhor interação com os usuários.
O desenvolvimento desse ecossistema também alinha-se com a visão da OpenAI de transformar o ChatGPT em um marketplace. Aplicações de empresas como Expedia, DoorDash e Uber podem facilitar transações, gerando novas fontes de receita para os terceiros e para a OpenAI.
Hardware e missão: o coração do ecossistema
Turley não confirmou se a OpenAI está desenvolvendo um navegador, mas admitiu que navegadores "são realmente interessantes". A OpenAI está trabalhando com Jony Ive e sua equipe de designers sêniores da Apple para desenvolver dispositivos de hardware. Turley acredita que um sistema operacional do ChatGPT com muitas aplicações será uma parte essencial do ecossistema de consumo da OpenAI.
Ao falar sobre a missão sem fins lucrativos da empresa, Turley apresentou uma visão intrigante: ele acredita que o ChatGPT é o "veículo de entrega" da missão sem fins lucrativos da OpenAI, com o objetivo de desenvolver e distribuir inteligência artificial geral (AGI) de forma benéfica para a humanidade. Para ele, os negócios de consumidores não são apenas uma fonte de financiamento para a pesquisa, mas também uma forma prática de entregar AGI ao público em geral e beneficiar a humanidade.
Desafios e privacidade: gestão detalhada
No entanto, criar um sistema operacional também traz vários desafios, especialmente em relação à divulgação de aplicações e à privacidade dos dados.
Divulgação de aplicações: Turley disse que a OpenAI não descarta a possibilidade de permitir que algumas empresas paguem para que suas aplicações sejam exibidas com prioridade no ChatGPT, mas a empresa está estudando cuidadosamente como fazer isso sem prejudicar a experiência do usuário.
Privacidade do usuário: os desenvolvedores devem coletar "apenas os dados mínimos necessários para executar a função dessa ferramenta". Para proteger melhor a privacidade dos usuários, a OpenAI pode introduzir novos recursos, como "memória por zona", que permitirá aos usuários conceder aos desenvolvedores permissões granulares de acesso aos dados, como separar dados de conversas sobre temas diferentes, como saúde e música. Turley enfatizou que, para a OpenAI, transparência é algo inegociável.
Turley acredita que, assim como empresas como a Uber se beneficiaram do surgimento das plataformas móveis, a nova plataforma do ChatGPT também vai gerar uma geração inteira de aplicações que antes eram impossíveis de serem realizadas.