Angesichts der weit verbreiteten Sorge in der Branche, dass KI-Suchfunktionen den Traffic auf Webseiten beeinträchtigen, hat Google am Mittwoch dagegen Stellung genommen und behauptet, dass die Gesamtanzahl der natürlichen Klicks, die das Suchmaschinensystem Webseiten liefert, im Vergleich zum Vorjahr „relativ stabil“ geblieben ist, wobei die durchschnittliche Klickqualität sogar leicht gestiegen ist.
Liz Reid, Vizepräsidentin und Leiterin des Google-Suchbereichs, schrieb in einem kürzlich veröffentlichten Blogbeitrag: „Diese Daten stehen im Kontrast zu Berichten von Drittanbietern, die fälschlicherweise einen starken Rückgang des gesamten Traffic vermuten, oft aufgrund fehlerhafter Methodik, isolierter Fälle oder Traffic-Veränderungen, die bereits vor der Einführung der KI-Funktionen stattgefunden haben.“
Obwohl Google keine konkreten Daten bereitgestellt hat, um seine Schlussfolgerung zu untermauern, bedeutet dies nicht, dass KI keinen Einfluss auf den Traffic auf Webseiten hat. Auch Google selbst muss dies zugeben. Reid gab zu: „Die Nutzer-Trends führen dazu, dass der Traffic auf verschiedene Webseiten wandert, was dazu führt, dass einige Webseiten weniger Traffic erhalten und andere mehr.“
Das Wort „einige“ ist dabei sehr bedeutungsvoll, denn Google gibt nicht bekannt, wie viele Webseiten mehr oder weniger Traffic erhalten. Obwohl ChatGPT und andere Chatbots in letzter Zeit tatsächlich mehr Besucher anziehen, bedeutet dies nicht, dass Online-Publikationen nicht betroffen sind.
Google hat seine Suchmaschine über die Jahre hinweg weiterentwickelt, damit Nutzer auf der Ergebnisseite direkt mehr Antworten auf ihre Fragen finden können. Jetzt verwendet Google mit der Funktion „AI Overview“ am oberen Rand der Suchergebnisse KI-Technologie, um dies zu erreichen. Für bestimmte Abfragen lässt Google auch Benutzern interagieren mit einer KI-Chatterbot. Dennoch bestreitet Google, dass diese Funktionen die Suchlandschaft signifikant verändert haben, und erklärt stattdessen, dass die Ursache darin liegt, dass die Nutzer ihre Aufmerksamkeit auf andere Webseiten verlagern, um ihre Abfragen zu beginnen.
Reid erklärte: „Mehr und mehr Menschen suchen und klicken auf Webseiten, die Foren, Videos, Podcasts und Beiträge enthalten, wo sie echte Stimmen und direkte Meinungen hören können.“
Aus diesen Äußerungen lässt sich erkennen, dass Google.com heute möglicherweise nicht mehr der bevorzugte Startpunkt für Internetnutzer ist. Dieser Trend war schon früher sichtbar. Im Jahr 2022 hatte ein Google-Executive gesagt, dass soziale Medien wie TikTok und Instagram den Kernprodukten von Google, wie Suchmaschine und Maps, zunehmend den Rang ablaufen.
Der damalige Senior Vice President Prabhakar Raghavan (jetzt Chief Technology Officer) sagte: „In unseren Studien nutzen etwa 40 % junger Menschen beim Suche nach Mittagsorten nicht Google Maps oder Google Search, sondern TikTok oder Instagram.“
Google hat lange Sorgen, dass Amazon.com zur bevorzugten Plattform für Online-Einkaufssuchen geworden ist, während Reddit.com zur bevorzugten Plattform für das Forschen zu interessanten Themen geworden ist.
Über die Jahre hat Google verschiedene attraktive Funktionen für Verbraucher und Händler eingeführt, um mehr Nutzer auf Google Shopping zu lenken. Diese Bemühungen umfassten beispielsweise eine allgemeine Warenkorb-Funktion, lokale Lagerbestandsprüfung, Rabattsuche, Bildershop-Funktionen für Produkte auf Webseiten usw. 2020 hat Google sogar kostenlos den Zugang zu seinem Shopping-Listen-Dienst ermöglicht.
Gleichzeitig, als Nutzer sich über die Qualität von Googles Suchergebnissen beschwert haben, stellte der Suchmaschinen-Gigant fest, dass die Nachfrage nach Reddit so groß war, dass es schließlich einen „Reddit-Filter“ hinzufügte, der es Benutzern ermöglicht, bei relevanten Suchanfragen die Ergebnisse einzuschränken. (Dieser Filter wird nun einfach als „Foren“ angezeigt.)
Daher könnte Googles Ableugnung tatsächlich etwas zu begründen haben – es ist nicht vollständig KI, die den Suchtraffic tötet. Der Suchtraffic ist bereits in der Krise.
In diesem neuen Blogbeitrag versucht Google auch, die Art und Weise zu ändern, wie die Anzahl der Klicks auf Webseiten gemessen werden. Jetzt zählt Google nicht nur die Anzahl der Klicks, sondern möchte auch, dass Verlage die Klickqualität berücksichtigen.
Das Unternehmen sagt, dass die durchschnittliche Klickqualität gestiegen ist, und dass die „hochwertigen Klicks“, die es Webseiten liefert, gegenüber dem Vorjahr „leicht gestiegen“ seien. (Google erklärte, dass hochwertige Klicks solche sind, bei denen Benutzer nicht schnell zurückkehren – sie bleiben und lesen den Inhalt.) Allerdings hat Google nicht bekannt gegeben, um wie viel Prozent der Wert gestiegen ist. Das Unternehmen gab lediglich an, dass die Menschen, wenn sie auf Webseiten klicken, die durch KI-Antworten verlinkt werden, wahrscheinlicher tiefer in den Inhalt eintauchen, und somit diese Klicks wertvoller sind.
Zusätzlich zeigt Google KI als Gelegenheit für Online-Publikationen, mehr Aufmerksamkeit zu erhalten. Reid schrieb: „Durch die AI Overview sehen die Menschen auf der Seite mehr Links als zuvor. Mehr Abfragen und mehr Links bedeuten, dass Webseiten mehr Chancen haben, entdeckt und geklickt zu werden.“
Doch Berichte zeigen, dass obwohl KI als Quelle für Empfehlungen wächst, sie noch nicht in der Lage ist, die Lücke zu schließen. Eine kürzlich von Similarweb durchgeführte Studie ergab, dass der Anteil der News-Webseiten, die bei Suchanfragen zu Nachrichten keine Klicks erhalten haben, von 56 % (im Mai 2024, als Google die AI Overview einführt) auf 69 % im Mai 2025 gestiegen ist.
Google scheint diesen Trend erkannt zu haben und hat kürzlich ein Produkt für Publikationsbetreiber eingeführt, das ihnen hilft, den reduzierten Traffic auf andere Weise monetarisch zu nutzen, ohne vollständig auf Werbung angewiesen zu sein, wie Mikozahlungen oder Newsletter-Abonnements.