【Noticia de AIbase】Usuarios avanzados de Claude Code enfrentan restricciones sin aviso previo, Anthropic responde con ambigüedad
Desde esta semana, el servicio Claude Code de Anthropic ha sufrido repentinamente restricciones de uso, lo que ha generado la frustración de muchos usuarios intensivos. En particular, los usuarios con el plan Max, que pagan 200 dólares al mes, han recibido frecuentemente notificaciones como "El uso de Claude ha alcanzado el límite", sin recibir ninguna notificación previa, lo que ha interrumpido sus proyectos y ha hecho imposible el uso normal del servicio.
Los usuarios han concentrado sus quejas en la página de GitHub de Claude Code y cuestionan si Anthropic ha modificado su mecanismo de seguimiento de uso. Un usuario comentó: "En las últimas 30 minutos, simplemente no he enviado 900 mensajes, pero ya estoy restringido". El paquete Max prometía recursos 20 veces mayores que los del plan Pro, mientras que el plan Pro era cinco veces mayor que el gratuito. Sin embargo, Anthropic nunca ha garantizado claramente los límites específicos para cada nivel de suscripción, lo que hace difícil para los usuarios elaborar planes de trabajo estables.
Anthropic no ha proporcionado una explicación sustancial, y solo un representante respondió diciendo: "Hemos notado que algunos usuarios de Claude Code están experimentando problemas con la velocidad de respuesta, y estamos trabajando en resolverlos". Sin embargo, la página de estado de la empresa muestra seis fallos técnicos en los últimos cuatro días, aunque la disponibilidad normal sigue indicada como del 100%, los errores de sobrecarga reportados por los usuarios son frecuentes.
Un usuario anónimo le dijo a TechCrunch que su proyecto entero se detuvo debido a las restricciones de uso de Claude Code. Intentó usar alternativas como Gemini y Kimi, pero admitió: "Ninguna herramienta puede reemplazar a Claude Code a nivel de código".
Además, los usuarios expresaron su decepción ante la estrategia de precios opaca de Anthropic. "Solo necesitamos transparencia", dijo un usuario del plan Max. "Esta práctica solo hará que pierdan confianza en ellos."
A medida que los problemas de restricción de servicios y comunicación deficiente se amplían, la estrategia operativa futura de Claude Code y la confianza de los usuarios están enfrentando una gran prueba.