德国安联保险集团宣布，因人工智能技术发展取代人工服务，其旅行保险部门将在未来12至18个月内裁减1500至1800个呼叫中心岗位。目前该部门共有22600名员工，其中约14000人负责电话客服。
OpenAI CEO山姆・奥特曼指出，普通大学学位的回报率将加速下降，但不会迅速归零。他预测人工智能的普及将显著影响未来教育回报，强调技术变革对传统学历价值的冲击。
Shopify在Q3财报中称AI为“互联网以来最大技术变革”，全力押注AI购物代理。数据显示，今年1月以来AI工具流量增长7倍，AI搜索带来的购买量飙升11倍。公司强调其两大优势：海量商家数据和AI技术整合能力，推动电商智能化转型。
基于全球1.8亿份招聘数据，2025年全球岗位总量同比下降8%，主要受宏观经济影响。研究揭示了AI对就业的具体冲击：部分传统职位被替代，同时催生新兴领域机会，清晰呈现技术变革下的职场重构趋势。
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