10月22日，蚂蚁数科发布决策模型LingDT-Decision-1.0，专为快速决策打造。其在结构化决策任务中准确率更高、响应更快、Token成本更低，适合产业AI场景。模型提供4B和27B版本，已在DTMaaS平台上线，开发者可限时免费体验。团队称在客服、风控、金融等真实业务测试中表现更优。
腾讯旗下AI智能体平台“元器”宣布，因业务发展需要，将于2026年11月9日停止服务。停服后，将关闭应用访问、数据读写、API调用及控制台等全部公众服务；通过元器发布至公众号、服务号、微信客服等渠道的智能体也将无法继续对话。平台自10月29日起停止创建新智能体及API Key分发，用户可在停服前导出智能体配置。
Anthropic于10月8日发布Claude Haiku5.5，定位为迄今最快、能力最强的小型模型，面向高频、成本敏感任务，如摘要、分类、数据库查询、客服应答、浏览器自动化和大型AI智能体子任务。官方称其平均运行成本较上一代大幅降低，意在用轻量高效覆盖高性价比场景。
音频AI领域吸金数十亿美元，应用涵盖客服与销售通话自动化、会议记录普及，以及以语音为主交互的AI智能眼镜。各大AI实验室加速模型迭代，硬件商全力优化音频体验。但新技术须经严谨测试与反馈。冰岛初创Treble正构建专属仿真平台，力图成为大模型厂商和硬件制造商的测试优化关键枢纽。
AI全渠道销售与客服平台，统一WhatsApp等社媒消息，支持实时翻译
Giga 为企业客服构建跨语音、聊天和邮件的 AI 支持代理，数周内部署。
基于知识库的白标AI客服，可即时回复、捕捉线索、预约和转接人工。
自动隐藏和删除Facebook和Instagram广告及帖子中的垃圾评论，7天免费试用无信用卡要求
Xai
$1.4
Input tokens/M
$3.5
Output tokens/M
2k
Context Length
Openai
$7.7
$30.8
200
Anthropic
$105
$525
Google
$0.7
$2.8
1k
$7
$35
$2.1
$17.5
$21
Alibaba
-
$1
$10
256
Baidu
128
$6
$24
Bytedance
$1.2
$3.6
4
$2
Freshdesk MCP服务器是一个实现与Freshdesk集成的AI支持工具，使AI模型能够通过Freshdesk模块执行各种客服操作。
一个基于MCP协议的AI客户支持服务器，集成了Cursor AI和Glama.ai，提供实时上下文获取和智能响应生成。
Mercadinho Mercantes多智能体AI助手是一个为巴西零售连锁店设计的智能客服系统，包含接待、销售和客户维护三个专业AI代理，提供产品查询、销售协助、客户管理和店铺运营等服务。
一个MCP服务器，使AI助手能够与Flutterwave支付平台交互，提供交易确认、失败重试、支付链接生成等功能。
一个基于模型上下文协议（MCP）的智能AI客服系统，包含后端MCP服务工具和前端管理仪表盘。
一个基于MCP协议的AI客服支持系统，集成Cursor AI和Glama.ai提供实时上下文获取和智能回复生成，支持批量处理、优先级队列和健康监控等功能。
MaxKB是一款开源的AI助手，专为企业设计，支持RAG流程、工作流引擎和多模态交互，适用于智能客服、知识库等场景。
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