河北辛集市果农张先生在直播电商平台开店卖无花果苗,仅售12单便遭遇“仅退款”申请。买家附上叶片枯黄的照片称果苗死亡,但张先生凭经验识破该照片系AI伪造,质疑其真实性。
淘宝天猫推出全新售后AI假图识别模型,专门识别用户利用AI技术伪造破损污渍图片、恶意申请退款的行为。该功能旨在维护商家合法权益,减少因虚假售后凭证造成的损失。随着电商发展,AI生成图像的欺诈现象增多,此模型将有效遏制此类问题。
江苏澄阳湖大闸蟹商家遭遇AI伪造商品损坏图恶意退款,涉事顾客被行政拘留8日,被骗195元购蟹款已追回。
电商平台出现新型恶意退款行为:买家利用AI工具伪造商品损坏图片申请“仅退款”,导致商家遭受货款和运费双重损失。这一现象揭示AI技术被滥用的新挑战,引发广泛关注。