AI技术正加速取代初级白领岗位,却意外缓解了建筑行业的人才荒。目前约92%的建筑公司面临招工难,预计到2026年需新增近50万从业者以满足市场需求。
德国安联保险集团宣布,因人工智能技术发展取代人工服务,其旅行保险部门将在未来12至18个月内裁减1500至1800个呼叫中心岗位。目前该部门共有22600名员工,其中约14000人负责电话客服。
英国报告预测,到2035年AI和自动化或致300万低技能岗位消失,技术工人、机械操作员和行政职位受冲击最大,同时高技能人才需求将增加。
英国最新调查显示,约四分之一大型企业因AI发展将裁员,初级岗位受冲击最严重。企业主称AI普及使传统初级工作面临自动化替代风险,计划通过技术应用调整用人结构。
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