AI搜索和聊天机器人兴起,导致新闻网站流量暴跌。路透社报告显示,全球新闻网站搜索推荐流量一年内下降三分之一,预计未来三年网页跳转流量还将减少约43%。传统媒体面临生存危机,亟需调整策略应对变革。
汉堡大学与莱布尼茨媒体研究所研究发现,ChatGPT的新闻推荐因接口不同差异显著。五周内分析2.4万条新闻问题发现,API接口多引用维基百科等非新闻来源,而网页界面更倾向新闻媒体。研究聚焦德国用户体验,揭示AI回答来源偏好。
一项针对德语区2.4万条新闻AI回答的研究发现,用户访问ChatGPT的方式会显著影响其新闻源推荐。网页界面倾向推荐主流媒体及合作方,而API接口则呈现更多元化选择。两者在新闻源多样性、集中度和政治倾向方面均存在统计学显著差异。
谷歌否认AI搜索功能导致网站流量下降,称总体自然点击量保持稳定且质量提升。谷歌高管指出,流量变化源于用户转向论坛、视频等平台获取信息,而非AI影响。尽管承认部分网站流量减少,但未公布具体数据。分析显示,AI推荐虽增长但未能弥补点击量缺口,新闻网站零点击率显著上升。谷歌试图重新定义流量价值标准,强调点击质量而非数量,并推出新工具帮助出版商变现。这场公关战反而凸显了搜索流量持续下滑的行业困境。
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