知名AI芯片企业Tenstorrent裁员7.5%,员工总数降至约1000人。CEO Jim Keller表示,此次裁员覆盖全公司,主要基于员工技能、心态和团队匹配度,而非财务压力。公司近期还调整了销售策略。
OpenAI取消新员工股权等待期,以缓解员工对裁员风险的担忧,应对AI人才竞争。此前等待期已从12个月缩短至6个月,现完全取消。
Gartner 2023年10月调查显示,AI在客服领域的应用并未引发大规模裁员,仅20%受访主管表示团队因此缩减。AI目前主要发挥增强人类工作的作用,而非完全替代。55%的主管认为AI提升了团队效率。
德国安联保险集团宣布,因人工智能技术发展取代人工服务,其旅行保险部门将在未来12至18个月内裁减1500至1800个呼叫中心岗位。目前该部门共有22600名员工,其中约14000人负责电话客服。