麦当劳通过 AI 技术提升餐厅运营效率
麦当劳正在利用人工智能技术来改善其全球43000家餐厅的运营,旨在帮助员工应对日常工作中的各种压力。麦当劳的首席信息官布莱恩・赖斯(Brian Rice)表示,这项技术不仅可以优化员工与顾客和供应商之间的互动,还能有效预防设备故障,提升整体服务质量。根据《华尔街日报》的报道,麦当劳去年开始在部分美国餐厅推出了一种边缘计算平台,并计划在2025年前将其推广到更多门店。这项新技术带来了许多创新的可能性,比如计算机视觉技术可以在顾客拿到订单之前,通过厨房中的固定