Sorgfältige Betreuung ist eine Online-Beratungsplattform, die sofortige medizinische Beratung bietet. Benutzer können über die Plattform mit erfahrenen, registrierten Apothekern sprechen und Fragen zu vorläufigen Diagnosen, Medikamentenberatung und Gesundheitsverbesserung stellen. Die Plattform bietet auch personalisierte Ratschläge zur Gesundheit von Babys und Kindern. Die Apotheker können aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung in der Patientenversorgung in Community-Apotheken professionelle Beratung zu verschiedenen Krankheiten und Beschwerden anbieten.