Insight Pipeline ist eine automatisierte Plattform für die Kundenforschung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundenfeedback durch regelmäßige Gespräche zu sammeln und zu analysieren. Durch die automatisierte Planung wöchentlicher Kundengespräche ermöglicht die Plattform ein besseres Verständnis von Produkten, Märkten und Wettbewerbern. Zu den Hauptvorteilen von Insight Pipeline gehören maßgeschneiderte Umfragen, flexible Terminplanung nach dem Zeitplan der Nutzer und die Möglichkeit der Segmentierung von Nutzern basierend auf Nutzerprofilen und In-App-Aktivitäten. Darüber hinaus bietet sie verschiedene Kontaktmöglichkeiten wie Google Meet, Telefon und WhatsApp sowie Funktionen zur Seiten- und Nutzersegmentierung, um die Genauigkeit der Forschungsziele zu gewährleisten.