Aftercare ist eine Plattform, die mithilfe von künstlicher Intelligenz dialogorientierte Umfragen bereitstellt. Durch intelligentes AI-Nachfragen werden tiefere Ursachen hinter den Antworten der Befragten aufgedeckt. Im Vergleich zu traditionellen Umfragen bietet Aftercare tiefere Einblicke und hilft Unternehmen, Kundenfeedback besser zu verstehen. Das Produkt wurde von einem Ingenieurteam entwickelt und unterstützt flexible Workflow-Konstruktion, AI-Antwortklassifizierung und AI-Nachfragen für eine effizientere Datenanalyse und Entscheidungsfindung.