Aide ist ein intelligenter Kundendienst-Assistent, der mithilfe von Machine-Learning-Technologien und intelligenten Vorschlägen Teams dabei unterstützt, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten. Er bietet Tools, die den Kundenservice bei der schnellen Reaktion auf Kundenbedürfnisse unterstützen und so die Kundenzufriedenheit steigern.