Intercom es una plataforma que combina la automatización con la atención al cliente personalizada, ofreciendo soluciones más rápidas, mayor satisfacción del cliente y un trabajo de soporte más sencillo. Incluye un chatbot con IA, un centro de ayuda y funciones de soporte proactivo, ayudando a las empresas a reducir costos, mantener la satisfacción del equipo de soporte y mejorar la satisfacción del cliente.