Rufus एक जेनरेटिव AI-आधारित पेशेवर खरीदारी सहायक है, जिसे Amazon की व्यापक उत्पाद सूची, ग्राहक समीक्षाओं, सामुदायिक प्रश्नों और वेब जानकारी पर प्रशिक्षित किया गया है। यह खरीदारी की आवश्यकताओं, उत्पादों और तुलना से संबंधित प्रश्नों का उत्तर दे सकता है, संवादात्मक संदर्भ के आधार पर सुझाव दे सकता है और Amazon के सामान्य खरीदारी अनुभव में उत्पाद खोज को बढ़ावा दे सकता है। Rufus Amazon मोबाइल ऐप के एक छोटे से ग्राहक समूह में बीटा संस्करण के रूप में लॉन्च किया जाएगा और आने वाले हफ़्तों में धीरे-धीरे अधिक अमेरिकी ग्राहकों तक इसका विस्तार किया जाएगा।