Slack 深度整合 Salesforce 的 Agentforce AI 提升情境智能
Slack 宣佈將深度整合 Salesforce 的 Agentforce AI 代理,作爲其工作場所協作平臺的一部分。此舉凸顯了情境智能在 AI 代理市場中日益成爲競爭差異化的關鍵因素。通過此集成,Slack 旨在增強其工作流程中的 AI 效率,利用其平臺中大量流動的對話和組織數據,爲 AI 代理提供豐富的背景信息,使其能夠更加智能地回答問題並進行推理和行動。Slack 首席產品官 Rob Seaman 在接受 採訪時表示,Slack 平臺的獨特之處在於其作爲“所有通信和知識的可搜索日誌”,爲 AI 代理提供了“全面的背景知識”。他